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网址简介:12306网上订票官网是铁路部火车票网上订票唯一网站,提供火车票网上订票提前预订购买火车票还包括动车组与高铁票,查订收全程无忧,为全国人民买全国火车票!

更新时间:1年前

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详细介绍

12306网上订票官网(https://12306.cn)是铁路部火车票网上订票唯一网站,12306为您提供2020年最新全国所有列车火车票查询,火车票网上订票,火车时刻表,火车票余票,火车票价,以及高铁等订购网站12306信息查询及预订服务,让您的旅途更加愉快!

12306订票候补是什么意思?

候补购票是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务。 

候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务,候补购票服务具体流程,可通过铁路12306网站查询。

截至2019年1月30日,候补购票兑现成功率接近80%,5月22日起,候补购票扩大至所有旅客列车。

12306订票后多久取票?

在12306订票成功后,可以随时到售票大厅或自动取票机取票。换取纸质车票规定如下:

1、请凭订单号和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,开车前到车站售票窗口、自助售票机或铁路客票代售点换取纸质车票;

2、如购买减价优待票,同时须持相关证件换取纸质车票;

3、在车站售票窗口、自助售票机上换取车票时,不收取任何服务费。

4、在铁路客票代售点窗口换取车票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。

12306网站退火车票方法:

1、点击用户名,进入个人中心。

2、找到退票的链接,并点击。

3、点查询,把你的火车票查出来后点退票就可以了。

12306退票方法:

1、火车站售票窗口退票

如果你的火车票是在售票窗口买的话,凭借纸票跟身份证即可退票。

2、12306网上退票

如果你的火车票是在网上订购的,而且还没换取纸质票的话,只能在网上退票,方法很简单,登陆你的账目,查询你的订单,点击退票就可以了。

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